El día de ayer, 8 de mayo de 2025, DCH Directivos celebró un HR Lunch en el Círculo Ecuestre de la ciudad de Barcelona, que contó con la colaboración de goFLUENT. Este encuentro reunió a directivos y profesionales de recursos humanos en un espacio de diálogo en torno a un tema clave para el presente y futuro del área: el valor de los datos en la formación corporativa.
La jornada comenzó con la bienvenida de Juan Carlos Pérez Espinosa, Presidente Global de DCH, quien agradeció la participación de los asistentes y destacó la importancia de generar estos espacios de reflexión conjunta.
El encuentro contó con la ponencia de Javier Sánchez, Partnerships Director en goFLUENT, bajo el título “Impulsando el ROI en formación corporativa: El poder de los datos en recursos humanos”. Durante su intervención, Sánchez abordó los principales desafíos a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de evaluar el impacto de sus programas formativos: desde la baja participación de empleados, hasta la dificultad de acceder a datos útiles y analizarlos para tomar decisiones informadas.
En este sentido, destacó el papel que juegan las herramientas tecnológicas como los LMS, LXP y plataformas de Business Intelligence para transformar la formación en un proceso más medible, accesible y alineado con los objetivos del negocio.
Como parte de la sesión, los asistentes participaron en una dinámica interactiva a través de Mentimeter, que permitió recoger la percepción de los directivos sobre el uso de datos en formación. Solo 5 participantes afirmaron contar con datos de calidad, frente a 9 que lo negaron. Respecto a los indicadores más utilizados para medir el impacto de la formación, se mencionaron métricas como la satisfacción, el NPS, el porcentaje de cursos completados o el avance temático. En cuanto al análisis de esos datos, 10 asistentes señalaron que solo a veces tienen tiempo para revisarlos y tomar decisiones, mientras que 4 aseguraron hacerlo de forma habitual. Finalmente, al hablar de los argumentos utilizados para justificar el retorno de la inversión, los profesionales mencionaron criterios como la eficiencia, el engagement, la satisfacción o el modelo 9 box.
Durante el almuerzo, se generó un intercambio enriquecedor entre los participantes sobre la cultura de aprendizaje en las organizaciones, el papel de los responsables de formación y la necesidad de vincular los datos con la estrategia de negocio.
Con esta primera edición en Barcelona, DCH Directivos continúa consolidando los HR Lunch como espacios de referencia para el encuentro y la conversación.
